Fabricamos tu pieza de forma artesanal
El plazo habitual de fabricación es de 4–5 días naturales. La entrega estimada es de unos 7 días naturales en total desde el pedido. Son plazos orientativos: si necesitas una pieza para una fecha concreta, consulta antes de comprar. Para Baleares y Canarias, la entrega estimada es de unos 10 días naturales en total. Para proyectos especiales, confirma las condiciones y el plazo con nosotros.
Destinos y gastos de envío
Península
El envío es gratuito para cuadros, soportes de móvil y accesorios personalizados a destinos de toda España. En mobiliario decorativo personalizado se aplica una tarifa de envío propia, que podrás ver en el carrito antes de pagar. Los precios de la tienda muestran el IVA incluido.
Baleares y Canarias
El envío de cuadros, soportes y accesorios también es gratuito a Baleares y Canarias. El mobiliario mantiene su tarifa de envío. Para estos destinos, la entrega estimada es de unos 10 días naturales en total desde el pedido.
Cómo preparar tu personalización
Cuadros con fotografía
Elige el tamaño en la ficha y adjunta tu foto en el campo obligatorio antes de añadir el cuadro al carrito. Usa una imagen nítida y bien iluminada. Revisa la fotografía y la medida elegidas antes de finalizar el pedido.
Soportes, accesorios y mobiliario
Cuéntanos tu idea, la forma y las medidas que necesitas. Para propuestas especiales, consulta su viabilidad y características antes de comprar. Si ya has realizado el pedido, incluye su número al enviarnos el diseño por correo.
Productos personalizados e incidencias
Las piezas confeccionadas conforme a tus especificaciones o claramente personalizadas no admiten desistimiento por un cambio de opinión. Que un producto sea artesanal, por sí solo, no elimina el derecho de desistimiento.
Esta excepción no limita tus derechos si el producto presenta un defecto o no corresponde con lo acordado. Si detectas una incidencia, contacta con nosotros indicando el número de pedido y adjuntando fotografías para que podamos revisarla. Los productos no personalizados conservan los derechos de desistimiento que resulten aplicables.
Habla con ALWOODART
Correo: pedidos@alwoodart.com
Teléfono: 673 328 968